CEO-ul și managementul de top se concentrează pe strategie. Acestea vor stabili obiective pentru companie sau pentru uzină și vor fi evaluate în funcție de rezultate și realizări față de obiectivele definite. Aceste obiective trebuie să fie măsurabile și ar putea fi:

• Nivelul vânzărilor
• Cota de piață
• Margini
• Performanța internă
• Satisfacția clienților
• …

Aceste obiective se bazează pe datele colectate:

• În cadrul companiei (Puncte forte / Puncte slabe)
• În afara companiei (Oportunități / Amenințări).

Pentru a face acest lucru, ei vor realiza analiza SWOT, după cum urmează.

Atunci când aceste obiective sunt stabilite și validate, acestea trebuie să conducă cultura pentru a atinge excelența și pentru a-și atinge obiectivele. Fără provocări, nu veți îmbrățișa angajații dvs. în cultura Lean și nu veți realiza îmbunătățiri în afacerea dvs.

De asemenea, pentru a facilita această atmosferă în cadrul afacerii dvs., obiectivele dvs. trebuie să fie accesibile și vizibilee. De exemplu, dacă solicitați o creștere a vânzărilor cu 15% sub un an și știți că nu va fi realizabilă (după datele pe care le aveți), veți eșua deoarece persoanele dvs. (care lucrează în departamentul de vânzări, de exemplu ) nu va urma din cauza limitei pieței.

Când strategia este stabilită, tactica vă va ajuta să obțineți rezultatele.

Tactica este realizată de un echipă dinamică și multi-departamentală care se dezvoltă în jurul provocării bazate pe strategie. Este o concurență deschisă și loială pentru a crea inițiative.

Ca PRIMA ACTIUNE, echipa colecteaza si analizeaza TOATE datele pe si in afara uzinei. Acesta va baza pentru a determina toate oportunitățile de îmbunătățire. Echipa discută toate soluțiile posibile prin BRAINSTORMING (PLAN). Din pachetul de soluții sunt selectate cele mai interesante / eficiente care urmează să fie prezentate managementului instalației pentru aprobare.

Din tactica și deciziile luate, echipa dvs. dinamică și multi-departamenttrebuie să îndeplinească sarcini operaționale prin A FACE soluția sau soluțiile aprobate în ritmul real. Împreună, CESAȚI ezultatele obținute prin efectuarea urmăririi cu date și raportați rezultatele așteptate (sau mai mari decât se așteptau). Apoi, echipa dvs. va pune în practică ACȚIUNILE PE TERM LUNG pentru a atinge excelența, pentru a vă îmbunătăți calitatea și a reduce costurile.

Inițiativele și acțiunile conduc la îmbunătățiri și rezultate la costuri foarte mici (sau niciun cost)!

Exemplu într-o afacere de modă:

Într-o afacere de modă, pe o gamă de produse (îmbrăcăminte) produse intern, aveți 11% din resturi (față de vânzări), iar CEO vă fixează să o reduceți la 2% pe un an. Aceasta este strategia ta.

Tactica ta cu echipa ta este de a colecta date (PRIMA ACTIUNE) pentru a sti unde sunt problemele tale pentru a gasi toate cauzele lor radicale. După analiză, ei descoperă că 75% din valorile implicite sunt legate de problemele de zgârieturi la un nivel specific de producție. Brainstormingul lor (PLAN) a emis că trebuie să schimbe unele modele (ca prioritate de vârf) și să revizuiască procesul (ca a doua prioritate). În ceea ce privește funcționarea, au FĂCUT o schimbare în termenii proiectelor în următoarele 3 săptămâni. Rezultatele după mai multe CONTROL, au observat că resturile au scăzut cu 2 până la 5,5%. Două luni după primele rezultate, în cadrul AC"IUNILOR PE TERMEN LUNG, ei au decis să efectueze un Hoshin pentru a îmbunătăți fluxul de producție și procesele sale. Rezultatele au fost o creștere a productivității cu 15% și un nivel al resturilor de produse închise la 2,5%.

Din mai multe analize, ei își determină prioritățile de acțiune pentru a proteja afacerea și clienții lor și le-au verificat pentru a atinge excelența și a reduce costurile.