Aflați din greșelile dvs.: unul dintre principiile Îmbunătățirii continue / Lean
Toată lumea face greșeli, indiferent dacă lucrează în alte aspecte ale vieții. Greșelile sunt normale și fac parte din procesul de învățare. Cel mai important lucru este să învățați din aceste greșeli, deoarece acestea vă oferă posibilitatea de a evita repetarea acestora în viitor, îmbunătățind astfel calitatea muncii. În Lean, numim "lecțiile învățate".
Dacă doriți să vă îmbunătățiți munca, cunoștințele sau propriile produse, trebuie să vă permiteți să faceți greșeli. Nimeni nu știe totul, așa cum se poate vedea clar în istorie, cum ar fi cazul lui Thomas Edison și / sau lui Nicholas Tesla și invenția lor a becului. Cred că ar fi sigur să presupunem că toată lumea face uz de becuri luminoase, fie acasă, în birou, în mașină și așa mai departe. Cu toate acestea, înainte ca această invenție să devină populară în întreaga lume, Edison și / sau Tesla au efectuat o mie de experimente înainte de a produce cea mai bună versiune a produsului lor. Prin urmare, numai prin experimentele sale (sau greșelile, așa cum le-ar putea numi), au găsit cele mai bune componente și dimensiuni ale materialelor (lista neexhaustivă) pentru a crea becul. Fără Edison și / sau numeroasele experimente ale lui Tesla, s-ar putea să mai folosim lumânări pentru lumină și s-ar putea să nu putem zbura noaptea.
Eu însumi am încercat să-mi fac prima afacere, dar nu a fost la fel de reușit cum speram că ar fi. Cu toate acestea, îmi voi împărtăși analiza personală a propriei experiențe, pentru a identifica greșelile pe care le-am făcut și pentru a sugera modul în care eu și alți antreprenori le pot evita în viitor.
Comunicarea proiectului / afacerii dvs.
Una dintre cele mai mari greșeli mele a fost lipsa unei comunicări adecvate în fața perspectivelor legate de afacerea mea. Un instrument esențial pentru comunicare este Internetul. Când am lansat proiectul, am cumpărat un domeniu și am creat un site pe Wix.com, pe care l-am conectat la domeniul meu. M-am bazat pe acest site si domeniu timp de aproape 7 luni inainte de a trece la WordPress. Cu toate acestea, acest lucru sa dovedit a fi în detrimentul afacerii mele, pentru că nu am fost deloc vizibil pe internet. Dacă doriți să începeți o afacere, trebuie să fiți vizibilă. Pentru a elabora acest aspect, sfatul meu este:
- Înainte de a lansa site-ul dvs., testați-l cu Wix.com
- După lansarea site-ului dvs., cumpărați domeniul dvs. și construiți site-ul direct pe WordPress (sau cereți unui dezvoltator să-l construiască pentru dvs.).
Urmând acest sfat la începutul proiectului, veți fi referiți rapid, oamenii vă vor găsi ușor pe net și veți fi ușor să faceți publicitate pe site-ul dvs. web. Ar fi, de asemenea, o idee bună să puneți pe site o mulțime de conținut (mai ales pe prima pagină) pentru a vă facilita referirea (SEO).
Folosiți social media (Facebook, LinkedIn etc.) pentru a vă promova proiectul și afacerea. Este o platformă bună pentru interacțiunea cu perspectivele tale și pentru a comunica despre activitățile / proiectele tale. S-ar putea să doriți, de asemenea, să faceți mai ușor pentru potențialii clienți să vă contacteze, prin includerea "Call-to-action" (cum ar fi un buton pentru trimiterea de e-mail sau pentru a apela).
În mod ideal, dacă este posibil, ar trebui să fiți capabil de a vorbi limba perspectivelor dvs. dacă vreți să le convingeți. Willy Brandt rezumă foarte bine acest concept spunând: “If I’m selling to you, I speak your language. If I’m buying, dann müssen Sie Deutsch sprechen!”.
Cunoașteți clienții
O altă mare greșeală este să lansați / vindeți proiectul / produsele / serviciile dvs. fără potențiali clienți. Trebuie să cunoașteți clienții înainte de a vă lansa afacerea. Pentru a reuși în acest pas, puteți:
- Efectuați analiza SWOT (punctele forte, punctele slabe, oportunitățile și amenințările).
- Creați o cană slabă pentru a vă cunoaște perspectivele, problemele, soluțiile disponibile și propunerea dvs. unică valoroasă. Acest instrument este mai eficient decât realizarea unui plan de afaceri.
- Efectuați un studiu de piață.
- Interviu-ți perspectivele, ideal într-un loc neutru, pentru a afla mai multe despre problemele și soluțiile pe care le-ar putea avea.
- Testați-vă produsele înainte de o producție în masă pentru a vedea reacțiile clienților dvs. și pentru a-ți colecta feedback-ul.
Odată ce v-ați validat toate ipotezele din Lean Canvas (cu interviuri), ați cunoaște problemele din perspectiva dvs. potențială. Apoi, veți testa / propune soluțiile (de exemplu, cu aplicații de încercare) pe care credeți că ar dori să le vadă. Dacă unii prospecți sunt interesați, puteți începe să lucrați la produsele și / sau serviciile dvs., adaptându-le la perspectivele dvs. Fără nici o cunoaștere a problemelor privind perspectivele dvs. și sugestii la soluții, șansele dvs. de a nu reuși vor fi mai mari.
Dacă doriți să aflați mai multe despre cum să lansați în mod corespunzător o afacere, vă recomand să citiți cartea "Running Lean" de Ash Maurya.
Ați învățat deja cu greșeli din trecut? Care au fost rezultatele dvs. cu aceste acțiuni? Ați reușit să vă îmbunătățiți activitatea cu lecțiile învățate? Vă rugăm să nu ezitați să contactați consultantul nostru sau să oferiți feedbackul de mai jos.
