La performance de vos pages Web avec Google Analytics

La performance de vos pages Web avec Google Analytics

Août 23, 2019 Blog by Matthieu LEGER
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«Aucune décision marketing décisive n'a jamais été prise sur des données qualitatives.» - John Sculley

Aujourd'hui, chaque entreprise est en ligne avec une page Web. Plusieurs outils vous aident à mesurer votre performance et à atteindre l'excellence. Le principal est Google Analytics. Cela correspond à deux types d'actions Lean: améliorer votre traitement de données et votre management visuelle.

Pourquoi utiliser l'analytique pour votre page Web?

Depuis que j'ai commencé mon parcours d’entrepreneur, j’ai lancé un site Web pour promouvoir mon entreprise. Avec cette page, j'ai essayé d'attirer de nouveaux clients. Mais très rapidement, un problème majeur est apparu: «quand les gens font une recherche en ligne, pourquoi ne sont-ils pas arrivés sur mon site?».

Certains entrereneurs spécialisés en informatique m'ont recommandé d'utiliser Google Analytics pour voir mon trafic et collecter des données sur les utilisateurs. En fait, plusieurs éléments clés sont utiles pour comprendre les goulots d'étranglement de votre site Web.

Toutes les données disponibles ont une plage quotidienne, hebdomadaire, mensuelle ou personnalisée. Ainsi, vous pouvez voir la tendance des visites sur votre site Web et voir comment votre expérience de vos utilisateurs s'améliore.

Éléments clés pour comprendre votre trafic sur votre page Web

Utilisateurs

Les utilisateurs sont le nombre de personnes visitant votre site Web. En outre, Google vous indique le taux de croissance et l’amélioration du nombre de visiteurs. Pour aller plus loin, Google Analytics vous indique si ces utilisateurs sont nouveaux ou non.

Sessions

Les sessions sont le nombre de pages visitées par les internautes sur votre site Web. Google vous indique le taux de croissance et comment vous vous améliorez en termes de pages visitées. De plus, Google Analytics vous propose une analyse plus approfondie telque de voir le parcours de votre visiteur (voir sur la photo à gauche). Cela vous aide à comprendre où les gens vont et ce qu'ils cherchent. Pour avoir ce type d'analyse, vous devez aller dans Rapports -> Audience -> Flux d'utilisateurs.

Le taux de rebond

Le taux de rebond est le pourcentage de visiteurs quittant votre page Web après leur arrivée sur votre site. Plus ce taux est élevé, plus votre site Web n'est pas efficace. Par conséquent, lorsque ce taux n’est pas bon, vous devez revoir votre contenu / design car les utilisateurs ne trouvent pas facilement ce qu’ils recherchent.

La durée de la session

La durée de la session est la durée moyenne qu'un utilisateur consacre à votre site Web. Lorsque cet indicateur est élevé, cela signifie que vous parvenez à fidéliser les internautes. Ils lisent votre contenu et le trouvent intéressant. Ensuite, vous devez convaincre ce public d’acheter vos produits / services.

Géographique et démographique

Il est important de connaître ces deux variables sur vos clients. Avec l'option géographique, vous aurez des données sur la provenance de vos personnes (pays et ville) ainsi que des données clés (utilisateurs, nouveaux utilisateurs, nombre de sessions, durée moyenne passée sur votre site Web…). Avec l'option démographique, vous saurez quel est l'âge, le sexe et le point d'intérêt de votre utilisateur. Avec ces données, il sera facile de cibler votre public, de le recibler et de comprendre ses centres d'intérêt.

Technologie et appareils

Ces deux variables sont essentielles car elles détermineront si vos utilisateurs utilisent un ordinateur fixe / portable, une tablette ou un téléphone portable et quel navigateur ils utilisent. Votre site Web doit être compatible avec les appareils mobiles, car beaucoup de gens surfent sur Internet via ces equipements. De plus, vos pages doivent être adaptables à tous les navigateurs. Si votre site n'est pas compatible avec les appareils mobiles ou a des problèmes de compatibilité, vous perdrez votre utilisateur pour toujours. En fait, vous n'avez qu'une seule chance de faire bonne impression.

Les mots clés

Les mots clés sont des phrases que votre public utilise pour atteindre votre site Web. Cela a un impact direct sur votre référencement ou SEO (Search Engine Organic). Ces mots-clés doivent être longs pour faciliter la recherche de votre site Web. Ils doivent figurer à la fois sur votre titre, votre méta et votre contenu, pour aider Google à vous classer. Avec Google Search Console, vous pouvez voir votre position en affichant les mots-clés et les requêtes que votre public utilise. Pour améliorer votre recherche sur les mots clés et accroître la portée de votre site Web, vous pouvez utiliser Google Keywords Planner ou Google Trends.

Pour optimiser votre référencement, vous pouvez utiliser Yoast SEO sur votre site web. C'est un plugin gratuit. Il vous aidera à déterminer vos goulots d'étranglement dans votre titre, votre méta et son contenu en fonction de vos mots-clés. Il vous guidera sur la façon de l'améliorer avec un code de couleurs.

Pour conclure, n’oubliez pas une chose: «Une entreprise est un ensemble de données que vous devez analyser si vous voulez aller de l’avant et prendre la meilleure décision». Google Analytics vous aidera à atteindre cet objectif en analysant le trafic de votre page Web. L'analyse des données est la PREMIÈRE ACTION pour lancer le processus d'amélioration continue. Cet outil sera également votre panneau de contrôle pour toutes les actions mises en place pour améliorer vos performances Web et être meilleur que vos concurrents.

 

N'oubliez pas que toutes les actions sur Google pour obtenir un meilleur classement prennent du temps. Vous devez être patient pour recueillir les résultats de vos actions.

Avez-vous déjà utilisé l'analytique pour améliorer vos performances Web? Voulez-vous un soutien dans votre entreprise dans ce domaine? N'hésitez pas à contacter notre consultant ou à donner votre avis ci-dessous.

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